Entries Tagged 'Overige' ↓

Tagging, het toevoegen van steekwoorden aan een artikel of tekst, wordt ook wel tagsonomy genoemd. Voor tagging is structuur belangrijk. In principe zijn er twee soorten structuur te onderscheiden:

1. Open structuur
2. Gesloten structuur

Bij een open structuur maken de gebruikers zelf de tags aan, afhangende van het artikel. Bij een gesloten structuur wordt vooraf bedacht in welke categorieën artikelen kunnen vallen en worden er lijsten tags gedefinieerd die de gebruiker vervolgens verplicht is te gebruiken voor een content stuk. Een gesloten structuur waarborgt de uniformiteit van de tags, een open structuur zorgt ervoor dat gebruikers hun ‘eigen taal’ gebruiken en herkennen. Dit is veel meer het wij gevoel.

Er zijn zeven richtlijn waar je rekening mee moet houden met het maken van tags. Deze zijn: Continue reading →

Google Trends is vooral bekend als tool om het verloop in het zoekvolume van zoekwoorden te achterhalen. Google heeft nu bekend gemaakt dat Google Trends voortaan ook gebruikt kan worden om het verloop in traffic tussen diverse websites te achterhalen.

Zoals we gewend zijn van Google Trends worden er geen absolute getallen weergegeven. Het is wel mogelijk de onderlinge verhoudingen en verloop in de traffic van verschillende (concurrerende) websites met elkaar te vergelijken.

Continue reading →

Dat Google beschikbaar is in veel talen wisten we natuurlijk allang. Dat Google ook in de volgende talen beschikbaar zijn, is misschien wat minder bekend. Maar daarom eigenlijk wel zo leuk:

• Swedish Cheffiaans
• Elmer Fuddiaans
• Klingons
• Hackeriaans
• West-Vlaams

Zijn jullie nog leuke Google versies tegengekomen?

Steeds meer mensen kopen online. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek dat Blauw Research in samenwerking met Thuiswinkel.org uitvoert. De conclusie van het onderzoek: het online winkelen in Nederland neemt een sterke vlucht. In vergelijking met 2006 is er een groei gerealiseerd van maar liefst 38% tot een recordbedrag 3,9 miljard euro. 

Het grootste gedeelte van de omzet wordt nog steeds behaald door de reisbranche, goed voor een derde van het totale omzet. Een goede tweede zijn de verzekeringen / hypotheken, gevolgd door elektronica. 

Het meest interessante aan het rapport: het afgelopen jaar blijken er 1,5 miljoen(!) internetters voor het eerst een online aankoop te hebben gedaan. De online markt is dus duidelijk aan het groeien. Goede initiatieven als het Thuiswinkel waarborg en IDEAL hebben er toe bijgedragen dat de online consument meer vertrouwen in het online aankopen hebben gekregen.

Vandaag na de lunch lag het daar op mijn bureau. De kaft was donkergroen. De titel las “Optimaal gebruikmaken van uw content”. Klinkt veelbelovend dacht ik. Google die mij haarfijn uitlegt hoe ik mijn content het best kan gebruiken! Continue reading →

Tommy van Willigen, campagnemanager bij Searchresult, heeft in de 2007 de hoogste score behaald van het Google Advertising Professional examen. Dat heeft Charlotte Waldeck, Agency Product Specialist van Google Nederland vandaag aan Searchresult bekend gemaakt. 

Over het examen
Google Advertising Professional kun je worden door een redelijk pittg examen af te leggen bij Google. Het examen gaat in op alle aspecten van het opzetten en managen van advertentiecampagnes bij Google.

Hoogste score mediabureau’s en online marketing bureaus
Van alle (!) medewerkers van Mediabureau’s en Online Marketing Bureaus die in 2007 het Google Examen aflegden behaalde Tommy de hoogste score (94,83%).

Een prestatie waar we binnen Searchresult allemaal trots op zijn. Tommy, gefeliciteerd!

Mensen consumeren informatie op een andere manier dan we gewend waren met “offline media”. Bedrijven moeten op dit veranderende mediagedrag inspelen door hun informatie op  -voor de consument- zo prettig mogelijke manier aan te bieden. De functie van redacteur of online copywriter is hierdoor sterk aan verandering onderhevig.

Continue reading →

Searchresult groeit! Om onze organisatie verder te uit te bouwen zijn wij op zoek naar een Operations Manager.  

Als Operations Manager ben je enerzijds verantwoordelijk voor de coördinatie van alle operationele activiteiten binnen SearchResult; anderzijds ben je belast met de realisatie van innovatieve projecten en zorg je voor kwaliteitsbewaking in onze dienstverlening. Ook het optimaliseren van verschillende (beheer) processen behoort tot je verantwoordelijkheidsgebied. Samen met de algemeen directeur van SearchResult ben je verantwoordelijk voor de strategische groei en ontwikkeling van SearchResult B.V

Continue reading →

In mijn werk als accountmanager voor Searchresult kom in contact met veel bedrijven over het onderwerp “internet als marketing instrument”. Bij de grotere bedrijven in de reis-, verzekerings- en fmcg branches begint het internet al aardig ingeburgerd te raken als het gaat om adverteren, exposure en branding op het internet. Echter als ik bij de kleine tot middelgrote MKB’ers kom dan voel ik nog steeds een scepsis tegenover “het grote enge, altijd is alles gratis, vol virussen en vunzigheid zijnde internet”. Een aantal veelgehoorde argumenten om vooral geen begin te maken aan een online marketing plan zijn meestal : 

• Mijn klanten zitten niet op het internet.
  • Dit is heel vreemd, want Nederland heeft een van de hoogste internetdichtheden ter wereld, zou het kunnen zijn dat juist de klanten van de MKB’ers geen internet hebben ??? Ik vraag het me af…
• Ik adverteer al veel in vakbladen. De meest gehoorde reden hiervoor is dat de zgn concurrent hier ook in adverteert dus dan doen wij het ook maar. Toch zeggen de marketing managers en directeuren hier nog veel leads uit te halen.
  • Dit zijn ook al achterhaalde praktijken. Bijna alle vakbladen in Nederland zitten in zwaar weer door concurrentie van het internet. De bladen worden dunner, de advertenties duurder en deze bladen verwijzen steeds meer naar het wereld wijde web omdat ze zelf ook wel weten dat het bestaansrecht van deze bladen ernstig wordt bedreigd.. De leads die hier uit voortvloeien worden meestal niet eens geregistreerd of kunnen niet worden geregistreerd. Toch vreemd dat hier grif een paar duizend euro voor een pagina word uitgegeven, ik noem het zelf altijd maar de 5 seconds of fame voordat de lezer weer verder bladert. Dus hierbij zet ik ook mijn vraagtekens.
• Ik betaal al heel veel geld voor advertenties op het internet en bedoelen hiermee de online bedrijvengidsen zoals Kellysearch, ABCdirect, Kompas ed.
  • Waarom zou je voor veel geld, we praten hier over vele duizenden euro’s per jaar, gaan adverteren op media die nog niet eens hun eigen zoekmachine optimalisatie goed op orde hebben en zelf praktisch onvindbaar zijn op het www. Deze bedrijven maken vooral misbruik van de onwetendheid van de gemiddelde marketing manager of directeur van een MKB bedrijf. Ze beloven gouden bergen en duizenden relevante bezoekers, het tegendeel is (meestal) waar.
• Ik heb wel eens google adwords geprobeerd, maar dat werkte niet. Het was duur en ik had niet de indruk dat er veel uitkwam.
  • Sommige MKB’ers die proberen zelf een adwords campagne op te zetten of laten dit de secretaresse, marketing stagaire of een ander incapabel persoon binnen de organisatie doen. Deze gaan dan inzetten op de meest generieke woorden die je maar kunt verzinnen en betalen daarvoor dan ook de hoofdprijs. Dit is natuurlijk zonde want als je dit laat doen door een specialist dan krijg je zeer relevant bezoek tegen een behoorlijk lagere klikprijs.

Dit zijn allemaal redenen om maar vooral niet te gaan adverteren op internet. Terwijl dit toch echt de manier is om relevant bezoek naar je website te krijgen. Relevanter kan je ze overigens niet krijgen want bezoekers hebben immers naar je produkt gezocht en hebben jou gevonden.

 Er zijn denk ik een aantal aanwijsbare redenen waarom deze hard werkende MKB’ers toch nog met twijfel tegen het www aankijken.

• Een stuk onwetendheid.
  • Over het algemeen maakt onbekend ook onbemind, wat een boer niet kent vreet hij niet. Zo is het ook op het internetvlak ook. De gemiddelde MKB’er is hard aan het werk om zijn zaak succesvol te laten zijn en heeft hierbij weinig oog en tijd voor andere zaken zoals promotie en marketing, en zeker als het gaat om een medium waar men nog niet echt in thuis is.
• Onwetendheid over de techniek.
  • Voor veel MKB’ers is de angst voor allerlei ingewikkelde dingen die je moet doen op internet wel degelijk aanwezig. Zeg nou zelf, je kunt mail sturen, je kan iets opzoeken op het internet, maar als het aankomt op verdere kennis dan is deze meestal ver te zoeken. De websites van sommige bedrijven worden namelijk nog steeds in frontpage gebouwd door het neefje van de buurman die zo handig is met computers, heel erg jammer, maar helaas wel waar.
• Terminologie op het internet.
  • De termen die worden gebruikt voor online marketing op het internet zijn natuurlijk ook niet erg vriendelijk voor de mensen die niet weten wat bijvoorbeeld de volgende termen betekenen.
    • Geo-Targeting ?
    • Share of voice ?
    • Webanalytics ?
    • Usability ?
    • Linkbuilding ?
    • Eyetracking ?
    • Affiliate ?
    • Landings Pages
    • Pagerank ?
    • SERPS ?
    • Behavioral targeting ?

Mijn conclusie is eigenlijk dat er op het marketingvlak van de middelgrote bedrijven nog extreem veel te halen valt op het gebied van Internetmarketing. Er zal een muur doorbroken moeten worden om deze bedrijven er van te overtuigen dat er echt iets te halen valt op het internet. De bedrijven moeten echter inzien dat internet marketing echt een specialsisme is en dat ze dit beter aan de specialisten moeten overlaten en vooral zelf hard moeten blijven werken in het bedrijf. Kortom laat iedereen zijn eigen specialisme uitvoeren.

Landingspagina’s vormen een cruciaal onderdeel van iedere online marketing campagne. Wanneer de landingspagina slim wordt ingericht kan het rendement van de online marketinginspanningen soms met wel tientallen procenten verbeterd worden. Om tot het maximale resultaat te komen is het belangrijk om:

• Te experimenteren
• Goed te meten
• Continue bij te sturen op basis van de meetresultaten

Wat is een landingspagina
Een landingspagina is niets meer dan een pagina die specifiek voor een bepaald doel is ingericht waarop bezoekers terechtkomen wanneer ze door klikken op een externe link (bijvoorbeeld een zoekresultaat, advertentie of email nieuwsbrief).  Een landingspagina is over het algemeen zo ingericht (met tekst en afbeeldingen) dat de bezoeker sterk wordt gestuurd in de richting van een bepaalde actie (conversie). Zo’n actie of conversie kan een aankoop zijn (bv. bij een webshop) maar ook een aanmelding voor een nieuwsbrief of het bezoek van de contactpagina.

Hoe ontwikkel je een effectieve landingspagina?
Het ontwikkelen van een effectieve landingspagina begint bij een aantal basale vragen:

• Wat bied je aan?
• Wie spreek je aan?
• Waarom zou je doelgroep geïnteresseerd zijn in je aanbod?
• Welke stappen moet je doelgroep nemen om klant te worden?

Begin met het beantwoorden van deze vragen. Schrijf hierover zoveel je wil maar breng het uiteindelijk  wel zover terug tot je alleen de kern van je aanbod overhoudt. Op deze manier stuur  je de bezoeker zo gericht mogelijk in de richting van het doel wat je voor ogen hebt.  

Design van de landingspagina
Het is niet eenvoudig om een aantal universeel geldende guidelines  te formulieren over het design van landingspagina’s. De inrichting van de landingspagina is sterk afhankelijk van het type product, dienst of branche waarin je actief bent. Je kunt je voorstellen dat een landingspagina voor een hypotheekaanbieder er heel anders uitziet dan van een organisatie die zon- zee- strandreizen aanbiedt. Het effectief inrichten van een landingspagina zal daarom altijd van geval tot geval bekeken moeten worden.Toch zijn er wel een aantal punten die op alle producten, diensten en branches toe te passen zijn:

• Zorg voor een herhaling van de tekst die je gebruikt als traffic-driver (bv. advertentie of nieuwbrief) op de landingspagina. Wanneer in je advertentie bij Google staat “3 sterren hotel Londen, vanaf € 50,- per nacht” laat dit aanbod dan ook net zo concreet terugkomen op de landinsgpagina.
  Zet de belangrijkste boodschap in de eerste alinea en noem expliciet het product of dienst. Met de deur in huis vallen is bij landingspagina’s een effectieve manier van communiceren. De bezoeker kan op deze manier snel besluiten over het aanbod voor hem geschikt is of niet. De kans is groot dat een bezoeker voortijdig afhaakt wanneer hij/zij veel moeite moet om te achterhalen of het aanbod nu wel of niet relevant is.
• Minimaliseer alle navigatie-elementen op de landingspagina die de bezoekers niet in de richting van het uiteindelijke doel sturen. Hoe meer navigatie-elementen de bezoeker de kans geeft om weg te klikken van het conversiedoel hoe minder bezoekers zullen converteren. Dit wordt ook wel het “leaking bucket”  principe genoemd. Let op:  minimaliseren van deze navigatie-elementen betekent dus niet dat je ze volledig weg moet laten. Een substantieel percentage van de bezoekers vind het fijn om even wat meer te lezen over de organisatie die het specifieke aanbod doet op de landingspagina.  
• Stem de teksten op de landingspagina waar mogelijk heel precies af op de zoekopdracht van de bezoeker. Een bezoeker die zoekt op “ goedkope hotelkamer in Londen” is in andere zaken geïnteresseerd dan iemand die zoekt “2 sterren hotelkamer in Londen”. Hoewel de zoekopdrachten van elkaar verschillen kan het hetzelfde product voor beide bezoekers heel geschikt zijn. Het ligt er maar net aan welke onderdelen van het aanbod voor het voetlicht gebracht worden. Hoe beter de tekst overeenkomt met de zoekopdracht hoe hoger de conversie zal zijn.
• Maak het aanbod slechts tijdelijk geldig. Dit zorgt ervoor dat bezoekers een zekere noodzaak voelen om snel te beslissen om zodoende van de voordelen van het aanbod te profiteren.

Experimenteer, meet de resultaten en stuur bij
Ondanks enkele algemene guidelines is er niks zo belangrijk om gewoon te beginnen met het inzetten van landingspagina’s en vervolgens te testen wat het beste werkt. Zoals eerder gezegd: wat werkt of niet werkt is sterk afhankelijk van het type product, dienst of branche waarin je actief bent. Kortom: experimenteer, meet & stuur bij!